Tietoturvailmoitus

Viimeksi päivitetty: 20. lokakuuta 2026

Wesly käsittelee tilaamiseen ja asiakaspalveluun tarvittavia tietoja verkkokaupan toiminnan yhteydessä. Tällä sivulla kerromme, miten voit asioida turvallisemmin ja ilmoittaa meille tietoturvaan liittyvästä huolesta. Tämä ilmoitus ei ole lupaus siitä, että verkkopalvelu olisi täysin riskitön.

Maksaminen ja henkilökohtaiset tiedot

Käytä tilausta tehdessäsi verkkokaupan kassalla tarjottuja maksutapoja. Älä lähetä maksukortin koko numeroa, kortin turvakoodia, salasanaa tai muita vastaavia tunnuksia sähköpostitse. Jos otat yhteyttä tilauksesta, tilausnumero ja ongelman kuvaus riittävät yleensä asian selvittämisen aloittamiseen.

Tietojen käsittely

Käsittelemme asiakkaan yhteys-, tilaus- ja toimitustietoja tilausten toteuttamiseen ja asiakaspalveluun. Maksun käsittelyyn osallistuvat kassalla valitsemaasi maksutapaan liittyvät palvelut. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset, säilytys ja oikeutesi on kuvattu tietosuojakäytännössämme.

Huijausviestit ja epäilyttävät yhteydenotot

Jos saat Weslyn nimissä viestin, joka pyytää salasanaa tai täydellisiä maksukorttitietoja sähköpostitse, älä lähetä pyydettyjä tietoja. Ota yhteyttä suoraan osoitteeseen support@wesly.fi, jos haluat tarkistaa viestin aitouden.

Ilmoita tietoturvahuolesta

Jos epäilet verkkokauppaan tai tilaukseesi liittyvää tietoturvaongelmaa, lähetä kuvaus asiasta osoitteeseen support@wesly.fi. Kerro, mitä havaitsit ja milloin, mutta älä sisällytä viestiin salasanoja tai täydellisiä maksutietoja. Selvitämme saamamme ilmoituksen.

Yrityksen tiedot ja asiakaspalvelu

Yrityksen nimi: Wesly

Osoite: Chiou 31, 153 43 Agia Paraskevi, Greece

Sähköposti: support@wesly.fi

Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai–perjantai: klo 09.00–17.00
Lauantai ja sunnuntai: suljettu

Aikavyöhyke: Suomen aika (Europe/Helsinki, EET/EEST)

Vastausaika: Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.